Comment donner des conseils qui aident réellement

Comment donner des conseils qui aident réellement

«Si vous proposez de parler, demandez-vous toujours: est-ce vrai, est-ce nécessaire ou gentil?» ~ Bouddha

Rien ne semble aller bien. La pire partie? Personne ne l'obtient, même s'ils le prétendent.

Bien que vous sachiez que tout cela est temporaire, cela l'est toujours, vous ressentez le besoin de demander aux autres ce que vous devriez faire. S'ils disent ce que vous voulez entendre, vous êtes soulagé. Mais cela ne fonctionne généralement pas de cette façon. En fait, vous êtes souvent plus frustré que vous ne l’avez été une fois qu’ils ont mis leurs deux sous.

Nous sommes tous déjà passés par là.

Réfléchissez bien: qu'est-ce qui vous a particulièrement aidé ou irrité par rapport aux conseils que les gens vous ont donnés? Ont-ils dit que vous auriez dû faire quelque chose différemment (ce qui n’était pas très utile après coup)?

Vous ont-ils dit d'arrêter de vous plaindre parce que d'autres personnes ont de plus gros problèmes? Ont-ils offert des platitudes ou des conseils de cliché qui semblaient impossibles à suivre?

Lorsque des amis ont des problèmes qui semblent incurables et qui ne finissent jamais, vous pouvez sentir ce désespoir. Et vous voulez y remédier, ce qui semble toujours si simple lorsque vous êtes assis à l’extérieur.

Souvent, vous ne savez pas quoi dire car vous ne vous sentez pas qualifié pour donner des conseils, mais vous vous sentez obligé de dire quelque chose. Mais cela a toujours l'air différent quand vous êtes dans le pétrin que quand vous êtes sur la touche.

Et même si d’autres personnes ont des problèmes beaucoup plus vastes, nous demeurons seuls parce que ce qui compte, à ce moment, est ce que nous ressentons.

Parfois, vous devez simplement accepter le fait que vous ne pouvez pas, du moins pas instantanément, aider quelqu'un quand il est dans un état fragile. C'est bon. La plupart du temps, lorsque quelqu'un s'adresse à vous, il ne s'attend pas à ce que vous ayez toutes les réponses ou même que vous en parliez.

Ils veulent juste que quelqu'un leur prête l'oreille et soit à leurs côtés pendant une période difficile.

Réaliser cela est essentiel pour donner de bons conseils. Il n’est pas toujours composé de mots et de réponses. Voici comment vous pouvez aider une personne dans les moments les plus sombres:

1. Conseiller avec permission.

Lorsque vous vous souciez de quelqu'un et que vous pensez savoir comment améliorer sa situation, il est tentant de jouer au psychiatre amateur, surtout si vous y étiez auparavant. Si vous avez déjà été sur le canapé de ce scénario, vous savez que cela peut être frustrant.

Si vous ressentez le besoin de donner des conseils non sollicités, demandez-leur: «Voulez-vous des idées pour améliorer la situation?». De cette manière, ils ont la possibilité de dire non et ils vous accorderont probablement plus d'attention lorsqu'ils auront accepté. prends ton aide.

2. Donnez-leur une vitrine.

Souvent, quand les gens demandent des conseils, ils veulent vraiment rééditer quelque chose qu’ils ne peuvent pas oublier, quelque chose dont ils ont probablement parlé à maintes reprises à beaucoup de gens différents (peut-être même ceux qui écoutent).

La meilleure façon d'être un ami est de permettre à la fois ce qu'ils veulent faire et ce qu'ils doivent faire. Vouloir: raconter l’histoire à plusieurs reprises, comme s’ils pouvaient changer leur sentiment s’ils en parlaient suffisamment. Besoin: travaillez-y et laissez-le aller. Dites-leur que vous êtes là pour écouter tout ce qu'ils doivent dire. Une fois qu'ils ont tout sorti, vous aimeriez les aider à avancer.

3. Soyez honnête.

Si vous ne savez pas ce que ressent une personne, vous ne pouvez pas dire en toute vérité: «Je sais ce que vous ressentez." Vous pouvez probablement toujours faire preuve d'empathie à un certain niveau. Dites-leur gentiment que vous n’êtes jamais allé là-bas, mais vous allez essayer de vous mettre à leur place pour vous aider du mieux que vous pourrez.

En outre, n’ayez pas peur de leur faire savoir que vous n’avez rien à dire. Vous pouvez toujours être une oreille attentive, prendre le temps de réfléchir et ensuite partager vos pensées plus tard.

4. Évitez de juger.

Lorsqu'une personne demande de l'aide, elle se sent déjà très vulnérable. Ils vous font confiance pour les écouter sans faire preuve de jugement ni de condescendance.

Plutôt que de commencer votre conseil par «Vous devriez avoir» ou «Pourquoi n’avez-vous pas…?», Réalisez que ce qui est fait est fait, et concentrez-vous sur ce qu’ils peuvent faire ou changer maintenant. Essayez quelque chose comme: «Cela pourrait aider d’envisager…». Ensuite, offrez votre soutien tout au long du parcours.

5. Faites-en une collaboration.

Il peut être gratifiant de comprendre ce qui semble être la réponse et de la livrer ensuite dans un sermon. C’est comme être un bon conseiller détective lorsque vous déterminez exactement ce que quelqu'un doit ou peut faire, et vous vous sentez encore mieux lorsque vous pouvez tout exprimer de façon éloquente.

Mais cela peut aussi être considéré comme une supériorité, ce qui n’est probablement pas votre intention. Essayez: «Je n’ai pas toutes les réponses, mais j’aimerais bien vous aider à trouver ce qui vous convient le mieux.» Chaque fois que vous avez parlé pendant quelques minutes, ramenez-leur la question. "Quelles sont vos pensées à ce sujet?"

6. Offrir un support à long terme.

Votre sœur ne veut pas simplement une liste de façons de rompre avec son petit ami; elle veut de l'aide pour trouver le courage de le faire et de s'en sortir. Votre ami ne veut pas seulement des conseils pour changer de carrière. elle veut du soutien pour faire un changement effrayant mais positif.

Peu importe que vous ayez toutes les réponses. Plus souvent, les gens savent ce qui leur convient. ils veulent juste se sentir validés et soutenus.

7. Ne faites pas de promesses.

Même si vous y avez déjà été, vous ne pouvez garantir aucun résultat spécifique. Votre amie pourrait approcher son patron exactement comme vous l’avez fait pour une augmentation de salaire et finir par être rétrogradée – à quel point elle pourrait vous en vouloir.

Gardez les attentes réalistes en vous concentrant sur les possibilités dans le domaine de l'incertitude. Si vous dites à votre sœur de prendre des risques, assurez-vous qu'elle sait que c'est un risque. Aidez-la à évaluer les résultats possibles, à la fois positifs et négatifs, afin qu’elle puisse décider si elle vaut la récompense potentielle.

8. Recommander une lecture.

Lorsque vous prenez la décision proactive de trouver des réponses pour vous-même, vous vous sentez à la fois puissant et confiant dans votre capacité à prendre la bonne décision. Vous pouvez aider votre ami à ressentir cela en le dirigeant dans la direction de quelques livres qui l'aideront à s'aider lui-même.

Il se sentira beaucoup mieux après avoir acquis de nouvelles idées grâce à la lecture qu’après une conférence. Commencez par dire: «Je suis tombé sur quelque chose qui pourrait aider à mettre les choses en perspective…»

9. Dites-le du cœur.

Une autre option consiste à être présent avec gentillesse au lieu de mots. C’est une bonne approche si vous avez déjà offert des conseils sur le problème et que vous réalisez que rien ne vous aidera.

Laissez une carte manuscrite «pensant à vous» dans la boîte aux lettres de cette personne ou envoyez-lui un colis contenant des friandises et des lectures légères. Parfois, les gens doivent juste se rappeler que leur problème n’est pas la fin du monde et qu’il ya beaucoup d’autres bonnes choses dans leur vie.

10. Faites des plans.

Vous n'êtes pas le gourou incontournable de toutes les réponses – et vous n'êtes pas obligé de l'être – mais vous avez le pouvoir de faire autre chose.

Organisez une escapade de week-end ou une excursion amusante avec votre ami (pour les plus soucieux de votre budget). Définissez la date dans la pierre et faites un souvenir inoubliable. Les gens trouvent souvent des réponses d'eux-mêmes quand ils s'éloignent, se laissent relaxer et se laissent l'esprit un instant.

Vous n’avez pas toujours besoin d’avoir les bons mots. Les actions parlent plus fort, de toute façon. Mais si vous avez quelque chose à dire, sachez comment vous dites que cela peut faire toute la différence.

Cet article a été co-écrit par Lori Deschene. Photo de Damian Gadal

À propos de Maelina Frattaroli

Maelina est née sachant qu'elle voulait poursuivre l'écriture. Elle pense que la plupart des complexités de la vie peuvent être guéries par l’écrit; écouter Neil Diamond; et manger des plats infusé à l'ail. Dans ses temps libres, elle écrit de la poésie, fait de la randonnée en montagne et se sert des bons vins en bonne compagnie.

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