1 octobre 2020

7 différents types de programmes de formation des employés

Il n'y a rien de pire que de travailler quelque part qui attend de vous que vous fassiez quelque chose mais ne vous permettra pas de le faire…

C’est comme demander à un promeneur de chien de promener votre chien sans laisse…

Ou demander à un tailleur d'ajuster votre costume sans donner vos mesures exactes…

C'est aussi comme demander à quiconque d'accomplir une tâche sans lui apprendre correctement à le faire.

Qu'il s'agisse d'un format de formation individuel ou de sessions de formation à part entière, les employés ont toujours besoin de formations et de rafraîchissements sur la meilleure façon d'exécuter leur travail et de contribuer à la réalisation des objectifs de l'entreprise. Recevoir une formation continue signifie également qu'ils sont toujours à la pointe des développements de l'industrie.

Ce billet de blog vous guidera à travers les 6 différents types de programmes de formation des employés qui sont nécessaires pour chaque entreprise à offrir, et qui peuvent être hébergés en ligne.

Pourquoi organiser des formations d'employés en ligne, dites-vous? Eh bien, parce que de cette façon, vous arrivez à …

  • Économisez du temps et de l'argent, car personne n'a besoin d'être programmé pour donner les formations à des plages horaires différentes à chaque nouvelle mise à jour ou lot de nouvelles embauches
  • Garantissez la cohérence des informations à tous les niveaux, vous pouvez donc être assuré que tout le monde reçoit les mêmes informations et formations
  • Former plusieurs sites à différents moments sans frais supplémentaires
  • Suivez et évaluez numériquement l'achèvement de la formation – les feuilles d'inscription sont tellement dépassées!
  • Fournissez aux employés un accès facile à l'information, réduisant l'incertitude, la désinformation et les erreurs.
  • Plus tard, cet article vous montrera comment héberger des formations d'employés en ligne. Mais d'abord, voici 7 types de formations en ligne pour les employés:

    1. Orientation

    L'orientation est le type le plus courant de formation des employés. Il s'agit d'un événement ponctuel accueillant officiellement et introduisant de nouvelles recrues dans votre entreprise au cours de leur première semaine de travail. Cette formation est généralement pertinente pour tous les rôles et services à l'échelle de l'entreprise.

    Les formations d'orientation sont généralement préparées par les RH sur des sujets généraux tels que:

  • Mission, vision et valeurs de l'entreprise
  • Culture d'entreprise
  • Présentation de la structure organisationnelle et de l'équipe de direction
  • Formalités administratives obligatoires pour les nouveaux employés
  • Aperçu des régimes d'avantages sociaux
  • Procédures administratives (connexions informatiques, extension, configuration des e-mails, etc.)
  • Principales politiques d'entreprise
  • 2. Formation d'intégration

    Contrairement à une idée fausse très répandue, l'orientation et l'intégration sont en fait différents types de formation des employés.

    Alors que la formation d'orientation est une session unique avec un programme de style liste de contrôle livré à tous les membres de l'entreprise, la formation à l'intégration est une série de sessions spécifiques au département qui se déroulent sur une plus longue période. Il est stratégiquement créé dans le but de permettre aux nouveaux employés de réussir autant que possible dans leurs nouveaux rôles dans les plus brefs délais.

    Les formations d'intégration commencent idéalement le premier jour d'emploi et peuvent se poursuivre tout au long de la première année si nécessaire. Il est préparé par les chefs de département dans le but d'atteindre les objectifs du département et de les relier aux objectifs globaux de l'entreprise. Les sujets devraient donc répondre aux besoins des employés et leur fournir un accès facile aux informations et aux compétences dont ils ont besoin pour faire leur travail efficacement et maximiser l'engagement des employés.

    Un programme holistique de formation à l'intégration devrait se concentrer sur plus que les aspects techniques d'un travail. Il devrait également offrir une formation sur les moyens de rester engagé et productif au travail. Un bon exemple de ce contenu est Mindfresh TV, un site Web vidéo Uscreen qui enseigne la pleine conscience moderne au travail.

    Grâce à des sessions en ligne de 5 minutes, les vidéos Mindfresh enseignent à toute personne travaillant au bureau à améliorer la posture corporelle, à réduire le niveau de stress et à augmenter la productivité au travail. Ce type de formation est un excellent élément éducatif à ajouter à la formation d'intégration des employés de votre entreprise.

    Des formations d'intégration efficaces et réussies mettent progressivement les nouveaux employés au courant beaucoup plus rapidement que s'ils étaient laissés à eux-mêmes. Une formation d'intégration effectivement exécutée permettra également de libérer beaucoup de temps de leadership car la plupart des réponses aux questions seraient disponibles dans le cadre de la formation.

    3. Formation au développement des compétences techniques

    Quel que soit le niveau technique de vos employés, il y a toujours place à l'amélioration. Les compétences techniques (dures) incluent le savoir-faire de faire des choses comme l'analyse de données, la rédaction de contenu, la gestion des médias sociaux, le codage, la programmation, etc.

    La formation aux compétences techniques est un élément fondamental de la formation des employés, car c'est le principal moyen pour vos employés de savoir comment faire leur travail correctement. Et pour ceux qui savent déjà faire leur travail, nous garantissons qu'ils ont encore plus à apprendre. Les employés doivent s'engager dans un apprentissage continu sur une base régulière pour rester à jour avec les derniers développements.

    MTD Training Group a un excellent contenu de formation pour le développement des compétences techniques qui peut servir d'inspiration pour votre contenu de formation. MTD est un centre de formation qui utilise Uscreen pour fournir une gamme complète de solutions d'apprentissage mixte sur des sujets de développement des compétences de vente et de gestion, y compris des vidéos, des podcasts, des formations en ligne et des solutions de support en ligne.

    Les programmes de développement des compétences techniques peuvent être inclus dans le programme de formation à bord ou peuvent être dispensés à tous les employés existants qui peuvent utiliser un peu plus de développement. Il y a toujours quelque chose de nouveau à apprendre.

    4. Formation au développement des compétences non techniques

    La façon dont vos employés agissent est tout aussi importante et ce qu'ils savent – c'est pourquoi les compétences générales sont si essentielles à la croissance. Les compétences générales sont des attributs personnels qui permettent aux employés d'interagir efficacement et harmonieusement avec les autres personnes sur le lieu de travail, y compris les collègues, la direction et les clients.

    Les études ont en fait montré qu'un écart dans les compétences générales de base parmi les employés de l'entreprise affecte le succès de l'entreprise et augmente les taux de roulement.

    Les formations de compétences non techniques sont utiles pour les employés nouveaux et existants de tous les niveaux et sont un moyen extrêmement efficace de construire une culture efficace, respectueuse et collaborative – affectant finalement les résultats.

    Certains sujets à considérer dans votre formation en compétences non techniques comprennent:

  • Compétences en communication
  • Capacités de présentation
  • Des talents pour la résolution des problèmes
  • Résolution de conflit
  • Compétences en leadership
  • Intelligence émotionnelle
  • Gestion du temps
  • Éthique
  • Travail en équipe
  • Adaptabilité
  • 5. Formation sur les produits et services

    Les formations sur les produits peuvent faire partie de l'intégration des nouveaux arrivants ou être disponibles pour tous les employés qui ont besoin de rafraîchissements sur les produits et services offerts par l'organisation. Ce type de formation peut également être utilisé pour éduquer le personnel sur les nouveaux produits, services ou fonctionnalités afin qu'ils soient toujours à jour.

    6. Formation obligatoire

    Selon l'endroit où se trouve votre entreprise et le secteur dans lequel elle opère, certaines règles de préparation et de formation des employés peuvent s'appliquer.

    Par exemple, les employés du secteur public sont souvent tenus de suivre des formations et des rafraîchissements en santé et sécurité au travail. Les établissements détenant un permis d'alcool ont besoin que leurs employés de serveurs soient certifiés pour la sécurité de l'alcool. Et quelques lois des États exigent que les entreprises publiques et privées offrent des formations sur le harcèlement sexuel aux employés.

    Les gouvernements fourniront souvent ces formations eux-mêmes, et depuis 2017, ils existent généralement en ligne sous forme de diapositives et de vidéos. Grâce à l'accès en ligne à ces formations, vous pouvez les intégrer à votre site Web de formation en ligne pour les employés afin de regrouper toutes les formations requises dans un centre centralisé.

    7. Remboursement des frais de scolarité

    Si vous cherchez une solution à long terme pour engager vos employés, investir dans leur développement professionnel au-delà des cours en ligne que vous proposez est le moyen de le faire.

    Les employés qui sentent que leur entreprise investit en eux sont plus engagés et plus heureux que leurs homologues. Ce niveau d'engagement fonctionne deux fois pour votre entreprise en tant que stratégie de rétention des employés et outil de développement professionnel.

    Le remboursement des frais de scolarité devient rapidement l'un des nouveaux programmes de développement des employés les plus populaires. Ces programmes allouent une allocation annuelle aux employés pour poursuivre des études telles que des diplômes avancés, des sessions de formation continue, des conférences, etc. Cela encourage également vos employés à poursuivre leur propre développement personnel et à leur tour, ils ramènent ces compétences avec eux au travail.

    Hébergement en ligne de la formation des employés de votre entreprise

    Avec 6 types différents de programmes de formation des employés que votre entreprise doit offrir, l'hébergement de votre portail de formation en ligne est le moyen le plus simple et le plus rentable de le faire. Que vous décidiez d'héberger toutes vos formations en ligne ou de commencer avec seulement quelques-unes, Uscreen est la plateforme qui peut vous servir le mieux.

    Uscreen est une plate-forme de streaming vidéo qui vous offre toute la flexibilité et aucun des tracas de la construction d'un site Web vidéo. Uscreen fournit la plate-forme ultime de distribution vidéo personnalisée avec un mur de connexion, offrant à votre entreprise la possibilité d'héberger son propre portail de formation personnalisé pour remplir des films et des vidéos, des études de cas, des lectures planifiées et des quiz pour mettre vos employés au courant.

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