24 octobre 2021

Garantie | ASICS

Chez ASICS, nous soutenons nos produits et sommes heureux de vous aider si vous rencontrez des problèmes avec la qualité ou les performances de notre équipement.

Garantie limitée

ASICS America Corporation (« ASICS ») garantit à l’acheteur consommateur initial (« Consommateur ») aux États-Unis et dans ses territoires que : (i) les chaussures d’ASICS seront exemptes de défauts de fabrication pendant un (1) an à compter de la date de l’achat initial ; et (ii) les vêtements et accessoires seront exempts de défauts de fabrication pendant six (6) mois à compter de la date d’achat d’origine, à moins qu’une période de garantie différente ne soit spécifiée pour le produit.

Cette garantie limitée s’applique uniquement aux produits ASICS qui ont été achetés par le consommateur directement auprès d’ASICS ou d’un revendeur agréé ASICS soumis aux exigences de contrôle qualité d’ASICS, sauf interdiction contraire par la loi. Cette garantie limitée ne s’étend à aucun propriétaire ou consommateur ultérieur ou à tout autre cessionnaire du produit. ASICS se réserve le droit de rejeter toute demande de garantie d’un consommateur concernant des produits achetés auprès de vendeurs non autorisés, y compris des sites Internet non autorisés. Cette garantie ne couvre pas les défauts dus à un mauvais ajustement, à l’usure normale, aux dommages dus à une mauvaise utilisation, à une mauvaise utilisation, à un transport ou à un stockage inapproprié, au non-respect des instructions du produit, à la modification ou à l’altération du produit, à une réparation non autorisée ou à une négligence. ASICS peut modifier la disponibilité ou les conditions de cette garantie à sa discrétion, mais ces modifications ne seront pas rétroactives.

Les consommateurs qui souhaitent soumettre une réclamation au titre de la garantie sur la base d’un défaut de fabrication du produit doivent soumettre une réclamation à ASICS via le formulaire ci-dessous. ASICS peut vous contacter pour obtenir des informations supplémentaires. Si ASICS détermine qu’un produit est défectueux et couvert par cette garantie limitée, ASICS, à sa seule discrétion, réparera ou remplacera le produit défectueux aux frais d’ASICS, ou fournira un crédit du prix d’achat d’origine pour que le consommateur achète un autre Produit ASICS. La période de garantie n’est pas prolongée si ASICS répare ou remplace le produit.

Il n’y a pas de garanties qui s’étendent au-delà de celles fournies dans les présentes, à moins que la loi applicable ne l’exige autrement. Toutes les garanties implicites qui peuvent être applicables aux produits, y compris les garanties implicites de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier, sont limitées en durée à la durée des périodes de garantie applicables ci-dessus. Certains États n’autorisent pas les limitations sur la durée d’une garantie implicite, de sorte que la limitation ci-dessus peut ne pas s’appliquer à vous. En aucun cas, ASICS ne pourra être tenu responsable au-delà du montant réel payé pour le produit et/ou pour tout dommage spécial, accessoire ou consécutif basé sur une violation de cette garantie limitée, une rupture de contrat ou une responsabilité stricte. Certains

Les États n’autorisant pas l’exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs, la limitation ou l’exclusion ci-dessus peut ne pas s’appliquer à vous. Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également avoir d’autres droits qui varient d’un État à l’autre.

Faire une réclamation de garantie limitée

Les acheteurs de produits qui souhaitent faire une réclamation de garantie limitée doivent remplir et soumettre les champs ci-dessous ou nous appeler au (855) 678-9435.

En soumettant les informations ci-dessous ou en contactant ASICS via le numéro de téléphone fourni, vous déclarez que : (i) les informations que vous fournissez à ASICS sont exactes, complètes et véridiques ; (ii) le numéro à partir duquel vous appelez ou fournissez, et/ou l’adresse e-mail que vous fournissez, sont votre propre numéro de téléphone et votre propre adresse e-mail, et (iii) vous consentez à recevoir des appels et/ou des e-mails de un représentant ASICS en ce qui concerne votre demande de garantie.

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